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Une fois votre achat confirmé, vous recevrez un reçu ou confirmation de commande qui représente votre bon d’échange. A présenter à l’accueil le jour de votre visite.
Qu’est-ce que c’est ? Bon d’échange imprimé uniquement : le jour de la visite, vous devez présenter à l’accueil un bon d’échange imprimé pour obtenir un billet d’entrée aux grottes. En cas de non-présentation d’un exemplaire imprimé de votre bon d’échange, l’entrée correspondant à l’activité achetée vous sera refusée. Nous n’accordons ni remboursement, ni crédit, ni compensation en cas de non-présentation d’un exemplaire imprimé de votre bon d’échange le jour de la visite.